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开展质量管理小组活动20年的回顾与思考
引用本文:吕书田.开展质量管理小组活动20年的回顾与思考[J].铁道技术监督,1999(11):31-33,35.
作者姓名:吕书田
作者单位:郑州铁路局企管办
摘    要:1 推行全面质量管理的20年郑州铁路局推行全面质量管理始于1979年,至今已走过了20年的历程。开展质量管理小组活动作为推行全面质量管理的一种主要形式,从无到有并逐步发展壮大,目前已成为企业改革与发展一支不可缺少的力量。回顾这一历程,大体经过了三个阶段:一是从70年代末到80年代初的学习、消化和吸收阶段;二是从80年代初到80年代中后期的试点、推广阶段;三是从80年代中后期至今的总结、巩固和提高阶段。20年的发展历史证明,质量管理小组活动是贯彻以人为本、发挥劳动者积极性、创造性、主观能动性的得力…

关 键 词:质量管理小组活动  20年回顾  郑州铁路局  体会
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