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浅谈市场营销管理的制度化、规范化
引用本文:
刘字宏.浅谈市场营销管理的制度化、规范化[J].重庆重汽科技,2002(3):30-32.
作者姓名:
刘字宏
摘 要:
市场营销具有这样一种企业职能,能识别顾客的需求和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求。市场营销的目的是通过与顾客建立有特定价值倾向的关系,可获利地营造顾客满意。
关 键 词:
市场营销
制度化
规范化
企业管理
顾客满意
市场需求
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