2017款东风本田XR-V车转向助力左右不一致

<正>故障现象一辆2017款东风本田XR-V车,搭载R18ZA发动机,累计行驶里程约为4万km。车主反映,车辆行驶或静止时,向右侧转向比向左侧转向沉重。故障诊断接车后试车,起动发动机,组合仪表上无故障灯点亮;原地左右来回转动转向盘,确实向左侧转向时较轻,向右侧转向时较沉;进行路试,也是如此,但车辆无跑偏现象。询问车辆的使用状况,得知车辆左前侧被碰撞过,当时更换了支臂、减振器、转向管柱总成等配件,但事故维修后转向助力左右不一致的故障就一直存在。