铁路小范围试水会员制 |
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摘 要: | 铁路小范围试水会员制100积分可换1元,100元火车票最多可换800分。经济之声评论:铁路市场化改革的有益尝试。
据经济之声《央广财经评论》报道,航空公司的会员可以用积分来兑换飞机票,今后铁路旅客也有望通过累积火车票积分来兑购车票。有媒体最新报道,中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”。中国铁路客户服务中心客服人员证实,参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。目前已经有4220人成为铁路客户服务中心的会员。
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关 键 词: | 铁路客户服务中心 会员制 试水 市场化改革 火车票 航空公司 服务质量 积分 |
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