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| 深化优质服务打造公交品牌 | |
| 引用本文： | 李学朴.深化优质服务打造公交品牌[J].城市公共交通,2002(6):8-10. |
| 作者姓名： | 李学朴 |
| 作者单位： | 承德市公共交通总公司 |
| 摘 要： | 城市公交作为社会服务性行业,服务工作的好坏直接关系到广大乘客的切身利益和企业形象,直接影响着乘客的出行质量和企业未来的发展,影响着政府在人们心目中的形象和整个城市的文明形象. |
| 关 键 词： | 城市公共交通 公交企业 服务理念 职工素质 企业形象 经营管理 优质服务 |
| 文章编号： | 1009-1467(2002)06-0008-03 |
| 修稿时间： | 2002年7月24日 |
Promote quality service and establish the image of public transport |
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| Abstract: | |
| Keywords: | |
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