地铁无人值守智慧车站建设研究 |
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引用本文: | 闫学祥.地铁无人值守智慧车站建设研究[J].现代城市轨道交通,2024(3):25-30. |
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作者姓名: | 闫学祥 |
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作者单位: | 济南轨道交通集团有限公司 |
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摘 要: | 面对智慧技术快速发展和地铁运营降本增效压力,众多城市开始推进建设地铁智慧车站,但因智慧技术成熟度和完整性不足、支持性规范缺失、全寿命周期价值不明确等因素,距离实现全线全时段无人值守的全智慧型车站仍有较大差距。文章结合智慧技术发展趋势,根据智慧车站服务人员职责变化情况,提出智慧车站等级划分方案,将智慧车站分为人工服务车站、半自助服务车站、自助服务车站、集中值守车站、无人值守车站5个等级。并通过分析地铁车站各类工作场景,给出地铁无人值守智慧车站建设路径和分步有序建设步骤,为地铁智慧车站建设提供理论和实践参考。
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关 键 词: | 地铁 无人值守 智慧车站等级 建设步骤 运营成本 |
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