南航推出服务一码通和环球套票 |
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引用本文: | 刘鹏.南航推出服务一码通和环球套票[J].广东交通,2008(4). |
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作者姓名: | 刘鹏 |
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摘 要: | 7月8日,南航在广州召开“南航一码通95539短信服务启用”新闻发布会,宣布南航五星钻石服务95539已成功实现全国电话、短信一码通。通过24小时全国统一服务短信号码95539,南航顾客不仅可以享受电子客票验真、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询、货运订舱信息查询、货物承运信息查询、货物提取信息查询等短信互动服务,还可以通过短信实现与南航客服人员的互动,享受南航专业服务人员的在线咨询、购买、投诉等各种服务。
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关 键 词: | 短信服务 信息查询 动态查询 航班时刻 新闻发布会 电子客票 互动服务 服务人员 |
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