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| 为乘客服务没有终点站——访全国劳模、江苏扬汽集团快车分公司司机张彤 | |
| 引用本文： | 李发鑫.为乘客服务没有终点站——访全国劳模、江苏扬汽集团快车分公司司机张彤[J].运输经理世界,2010(15):40-42. |
| 作者姓名： | 李发鑫 |
| 作者单位： | 本刊记者 |
| 摘 要： | “张彤工作法”：出车前，要细心，检查车况美环境；迎客时，要热心，扶老携幼语文明；旅途中，要专心’按章行车眼耳灵；到达后，要尽心，答问指路多提醒。 |
| 关 键 词： | 终点站 服务 乘客 司机 江苏 车况 |
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