奥迪A6L导航系统失灵,MMI屏幕显示地图数据不兼容

正车型:奥迪A6L(C7)。VIN:LFV5A24G0E3××××××。行驶里程:12754km。故障现象:(1)导航系统不能使用,MMI屏幕显示地图数据不兼容。(2)查看地图数据版本为7913,2014年春季版。故障诊断:(1)信息电子设备内故障码为03276——检查软件版本管理,按测试计划执行无效。(2)参考售后服务技术手册,MI3G导航系统只能初始化11%或33%,将媒体区域恢复到出厂设置,使用VAS6150B测试仪执行测试计划——导航系统初始化,均无效。