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| 德国铁路客运营销的启示 | |
| 引用本文： | 常艳颖.德国铁路客运营销的启示[J].综合运输,2002(11):36-37. |
| 作者姓名： | 常艳颖 |
| 摘 要： | 一、德铁客运营销的特点德铁客运市场份额在改革前一直呈下滑的趋势，到1993年时已由50年代的36％下降为7％。德铁为了把旅客吸引回铁路上，做了大量艰苦细致的工作，具体做法有以下几个特点：1、客运产品高速化德铁客运的竞争对手是私人小汽车和民航。铁路为了留住和吸引旅客，主要采取了提高列车速度、缩短旅行时间的营销手段，陆续开行IC城间特快列车和ICE城间高速列车，满足了旅客快节奏的运输需求。2、列车运行节拍化为使提速后的客运产品更具竞争力，更方便旅客记忆和乘坐，德铁在列车运行时间上采用节拍式运行。在IC城间特快列车… |
| 关 键 词： | 德国 客运营销 铁路运输 旅客运输 经营管理 市场分析 |
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