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分类号
杂志ISSN号
关于上海公交企业开展创先争优活动的思考
作者姓名:
李金桃
作者单位:
上海巴士一汽公共交通有限公司
摘 要:
公交是一个服务型的窗口单位,服务质量的好坏体现了企业的管理水平和能力,其中党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用至关重要.公交的创先争优活动,必须从公交企业实际出发,坚持重实际、出实招、求实效,不重形式主义,不搞花架子,以服务乘客为根本落脚点.深入开展创先争优活动,必须紧紧抓住经常性这个根本,通过创先争优活动,促进公交的营运管理,使公交线路和车厢的窗口服务质量进一步提升.
关 键 词:
公交企业
上海
服务质量
形式主义
服务型
党组织
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