| 铁路计量中心服务质量的测定 |
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| 引用本文： | 韩景秋,王霜逸.铁路计量中心服务质量的测定[J].铁道技术监督,2006,34(7):37-38. |
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| 作者姓名： | 韩景秋 王霜逸 |
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| 作者单位： | 1. 哈尔滨铁路局质量技术监督所,黑龙江,哈尔滨,150006
2. 哈尔滨铁路局职工培训中心,黑龙江,哈尔滨,150006 |
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| 摘 要： | 铁路计量中心的根本性质是服务。对服务质量的持续改进和提高的过程就是计量机构的主要工作。铁路计量中心服务质量测定的标准的建立应该遵循的原则。铁路计量中心服务质量测定的方法。
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| 关 键 词： | 服务 服务质量 标准 测定 测定方法 |
| 文章编号： | 1006-9178（2006）07-0037-02 |
| 收稿时间： | 2006-04-15 |
| 修稿时间： | 2006年4月15日 |
Determining the Service Quality of Railway Measurement Center |
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| Han Jingqiu,Wang Shuangyi.Determining the Service Quality of Railway Measurement Center[J].Railway Quality Control,2006,34(7):37-38. |
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| Authors: | Han Jingqiu Wang Shuangyi |
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