公交文明还需乘客共同构建

9月9日下午4时30分许，河南省郑州市一辆公交车行驶至中原路秦岭路路口时，车上一名老人突然倒地猝死。车上乘客称，老人之前曾因让座与一名小伙子发生争执，两人在争执中发生了辱骂，老人动手打了小伙子四个耳光，不过小伙子并未还手。老人家属接受急救人员询问时称，老人患有心脏病。