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| 总检验员如何更好地为客户服务 | |
| 引用本文： | 冯朝权.总检验员如何更好地为客户服务[J].汽车维修,2002(10):6-7. |
| 作者姓名： | 冯朝权 |
| 作者单位： | 重庆市第二交通技校 |
| 摘 要： | 某汽车维修企业承修了一辆北京吉普车,经检验合格后准予出厂,但该车只行驶了13公里,就似脱缰的野马从公路上冲进田里,制造了一场悲剧. |
| 关 键 词： | 汽车维修企业 过程控制 服务质量 进厂检验 过程检修 总检验员 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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