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| 以用户为中心 开展市场营销 | |
| 引用本文： | 王峰,王晓燕.以用户为中心 开展市场营销[J].铁道物资科学管理,1997,15(3):19-20. |
| 作者姓名： | 王峰 王晓燕 |
| 摘 要： | 用户是企业生存和发展的基础，它在市场营销中的主导地位，已成为愈来愈多企业的共识。结合铁路物资企业既要保证供应又要开拓市场的实际，从挖掘用户信息，建立信誉、需求档案；强化第一用户，深入贯彻７０号文件；满足用户需求，开发用户潜在市场等３个方面，围绕以用户为中心进行了论述 |
| 关 键 词： | 用户 需求 市场营销 铁路物资企业 中国 |
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