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| 运用表扬和批评的艺术增强领导管理效能 | |
| 作者姓名： | 刘会学 |
| 摘 要： | 表扬和批评是思想工作中常用的两种方法,也是做管理者必须掌握和运用好的最基本的领导艺术之一.下属有了成绩,领导就应及时加以肯定和表扬,促使其再接再励,不断进步.根据马斯洛的需要层次论的观点,及时的表扬满足了下属的尊重需要和自我实现需要,能够激发下属更大的积极性和创造力.而下属有了缺点和错误,领导也应及时指出并加以批评,促其醒悟,以免在错误的道路上越走越远,甚至出现更大偏差而影响全局工作. |
| 关 键 词： | 领导艺术 管理效能 思想工作 自我实现 管理者 层次论 创造力 大偏差 成绩 |
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