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中国重汽:以技能大赛实现售后服务创新
引用本文:商彦章.中国重汽:以技能大赛实现售后服务创新[J].商用汽车,2012(21):62-63.
作者姓名:商彦章
作者单位:《商用汽车》记者
摘    要:2012年中国重汽集团服务技能比武大赛是开赛以来的第2届,比赛的形式和内容都有了很大改进。10月16—18日,从全国1500多家服务站选拔出来的36名技术能手齐聚山东章丘参赛;经过理论知识和技能操作2方面的考核,评选出综合能力突出的优胜者。中国重汽集团副总经理于有德表示:在严峻的市场形势下,重汽举办全国服务技能比武大赛有着更为深远的意义——这不仅为维修技师提供了切磋技艺的机会,更重要的是搭建了一个技术交流与沟通的平台,有助于提高服务人员水平,使售后服务紧跟中国重汽技术创新的步伐,不断适应新技术、新工艺,抓住2013年

关 键 词:比武大赛  天然气发动机  服务技能  技能操作  技能大赛  理论知识  服务站  综合能力  售后服务  交流与沟通

2012 CNHTC Service and Skill Competition Held in Shandong
Abstract:
Keywords:
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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