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来自服务热线的表扬
引用本文:
李永红.来自服务热线的表扬[J].城市公共交通,2010(5):13-13.
作者姓名:
李永红
摘 要:
今年以来,集团公司服务热线接听到的乘客表扬就有30余件(平均每月10多件)。为了大力宣传这些好人好事,近日,高潮董事长作出批示,要求在公交报上进行宣传。本版选登了部分较突出的事例,希望驾驶员朋友们互相学习,共同进步,为公交更加优秀贡献力量。
关 键 词:
热线
服务
集团公司
董事长
驾驶员
公交
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