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售后服务维护品牌——电动自行车售后服务策略
引用本文:
郭力文.售后服务维护品牌——电动自行车售后服务策略[J].中国自行车,2006(12):26-27.
作者姓名:
郭力文
摘 要:
售后服务是维护企业品牌的重要途径,优良的售后服务不但可以提高企业的品牌影响力,赢得消费者的口碑。为了更好的管理和指导售后服务系统,我建议在营销中心下属建立单独的售后服务管理部,统一管理
关 键 词:
企业品牌
售后服务
电动自行车
服务策略
维护
消费者
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