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| 构筑信息平台 打造服务品牌——潍柴售后服务信息管理系统优势凸显 | |
| 引用本文： | 路明.构筑信息平台 打造服务品牌——潍柴售后服务信息管理系统优势凸显[J].商用汽车,2003(7):70. |
| 作者姓名： | 路明 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 为加快服务信息传递,实施信息资源共享,提高服务工作的整体水平,潍柴在行业内率先建立启用了售后服务信息管理系统,构筑起快捷高效的服务信息管理平台。记者在市场部客户服务中心看到,工作人员正通过网络系统查看服务信息情况,只要用鼠标一点潍柴售后服务管理系统,全国各办事处 |
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