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服务力争一个“好”字管理狠抓一个“严”字
引用本文:丁文岱.服务力争一个“好”字管理狠抓一个“严”字[J].城市公共交通,1996(3):61-61.
作者姓名:丁文岱
作者单位:赤峰市公共交通总公司
摘    要:

关 键 词:城市  公交企业  赤峰市公共交通总公司  管理机制  职工培训  优质服务  服务质量
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