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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
健全车站客运服务标准体系
作者姓名:
牛苓
作者单位:
北京铁路分局北京站
摘 要:
本文论述了车站要想提高竞争能力 ,必须加强对车站客运服务标准化的研究 ,全面提高车站客运服务标准 ,建立完善的服务标准体系。从而获得竞争优势 ,开拓更为广阔的市场空间。
关 键 词:
车站
客运
标准
质量
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