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| 中国Telematics行业的现状和未来 | |
| 引用本文： | 刘凌青.中国Telematics行业的现状和未来[J].汽车与配件,2013(17). |
| 作者姓名： | 刘凌青 |
| 作者单位： | IHS咨询公司汽车事业部 |
| 摘 要： | 成功的Telematics服务特质
一个成功的Telematics服务或应用应该具有三个特性:驾驶者需要使用;喜欢使用;且会频繁使用.
Telematics对于汽车厂商的价值
整车厂能够通过车载Telematics系统获取非常有价值的用户信息,比如用户的驾驶习惯等.获取这些用户信息有助于整车厂提升服务质量,了解客户需求,改进产品性能,以便更好地服务目标市场.
比如像日产的CARWINGS系统每个月会给用户的驾驶习惯作出环保评价,给出你过去一个月的平均油耗,这个月的油耗相比上个月是上升了还是下降了,你的油耗在所有的CARWlNGS用户中排名是多少.获取用户的驾驶习惯对于整车厂来说是非常有价值的. |
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