“经营服务”纵论

没有服务就没有市场。这一观点已在市场实践中得到充分证实。特别在当前摩托车市场的无序竞争中,服务质量的好坏,直接影响商品销售和市场份额。顾客的满意程度很大部分取决于服务。因此,在当前买方市场的形势下,应该承认,服务比生产和销售显得更为重要。