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| 张连起“车辆共振消除法” | |
| 引用本文： | 鲍荫民.张连起“车辆共振消除法”[J].重型汽车,2012(4):22-22. |
| 作者姓名： | 鲍荫民 |
| 作者单位： | 中国重汽集团济南卡车公司 |
| 摘 要： | 7月24日,中国重汽卡车股份质量部收到一封热情洋溢的感谢信。信中,福建厦门用户周显峰反映:泉州市重汽风鹏服务站采用由中国重汽卡车股份的资深质量专家张连起总结、发明的一套"车辆共振消除亲人服务法"快速解决了让他百思不得其解的车辆共振怪毛病。据悉,车辆共振是汽车行业在售后服务环节的"常见病"、"多发病"。今年以来,中国重汽卡车股份质量部展开了"系统质量提升攻坚战",重点锁定售后服务突出的质量难题和疑难杂症专人负责,专项攻关。卡车股份质量部资深专家张连起通过悉心总结公司整车仓储部和中国重汽全国4S店在消除车辆共振方面的大量经验,终于形成 |
| 关 键 词： | 共振消除 车辆 售后服务 系统质量 泉州市 卡车 服务站 疑难杂症 汽车行业 股份 |
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