基于客户需求的整车竞争力测评方法

准确定位商品车竞争力水平有利于公司针对性地做出产品改进，而精准识别并满足客户需求是商品车竞争力体现的关键。论文提供一种基于客户实际使用需求、针对重型卡车的整车竞争力评价体系，采用主客观结合的测评方法，通过调研及大数据分析明确八个客户主要关注点，输出整车测评结果及竞争力情况。通过对三款车进行实测，得到J品牌车总体竞争力最强，在经济性、可靠性方面明显优于其他两款车，结果证明此方法能为整车竞争力评价提供有效依据。