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| 汽车消费何时让人明白、放心？ | |
| 引用本文： | 李轩.汽车消费何时让人明白、放心？[J].汽车与安全,2003(7):45-48. |
| 作者姓名： | 李轩 |
| 摘 要： | 中国消费者协会2003年的年主题——”营造放心消费环境”．对目前汽车消费市场的现状有很强的针对性。自从大宗消费品——汽车进入家庭以来．消费者对它的投诉就不曾间断，2002年度全国消协系统的投诉情况统计显示．汽车投诉高达3919件．从而成为消费领域里一个新的投诉热点和消费者争议解决的难点。消费者投诉的主要问题： |
| 关 键 词： | 汽车消费市场 消费者投诉 放心消费环境 消费品 消费领域 中国消费者协会 统计 争议解决 针对性 主要问题 |
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