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| 整合之道 转型之策 | |
| 引用本文： | 邓皓敏.整合之道 转型之策[J].交通建设与管理,2012(6):54-55. |
| 作者姓名： | 邓皓敏 |
| 作者单位： | 江西长运股份有限公司青山客运站 |
| 摘 要： | 依靠人工作业、绩效表现差、客流高峰期旅客排长队等突出问题一直困扰着汽车客运站管理者。传统车站应如何转型7便捷性、商业性、安全性、可控性孰轻孰重?汽车客运站应如何把握整合大局?笔者认为,传统车站需要及时对站房与站场的各项硬件与配套设施设备进行科学规划与全面改造,其中也 |
| 关 键 词： | 车站 服务质量 旅客 突出问题 高峰期 客运企业 管理者 监控能力 生产运营 整体效率 |
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