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在售后培训中提高客户满意度--访康明斯北京培训中心
引用本文:
江南.在售后培训中提高客户满意度--访康明斯北京培训中心[J].商用汽车,2001(6):38-39.
作者姓名:
江南
摘 要:
康明斯在注重增加市场份额的同时,更为重视市场的质量,立足于每一个与客户相关的环节,提高客户满意度.康明斯北京培训中心正是提高客户满意度举措当中重要的一个方面.
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