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浅谈“公交”与“公关”
引用本文:谢国华.浅谈“公交”与“公关”[J].运输经理世界,2012(7):71-72.
作者姓名:谢国华
作者单位:江西省萍乡市公路运输管理处
摘    要:公共关系学是一门综合性的应用科学,而公交是指城市范围内定线运营的公共汽车以及轨道交通、渡轮、索道等交通方式,也指从事该行业营运的主体单位。两者貌似毫无联系,实则不然。本文作者结合工作实际中的感触,谈谈公交企业如何搞好公共关系的些许感悟。公交属于公益性事业已是一个不争的事实,然而多数公交公司又是企业化经营,生存与发展依赖于市场经营,这就注定公交处于"市场化"与"公益性"的矛盾之中。在这种环境下,没有公关意识的公交企业很难成为一个"让政府放心、让百姓满意、让员工增收"的企业。所以说,公共关系已经成为现代企业

关 键 词:公共关系学  公交车  公交企业  生存与发展  优先发展  公关意识  交通方式  城市公共交通  市场化  轨道交通
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