深入客户群体,提升服务水平 第三届德基机械巡检服务全面展开 |
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摘 要: | 由于设备工地在农村或者郊区,地处偏僻,路途遥远,为保证巡检工作的质量,通常每天最多巡检两个工地。2013年3月,第三届德基机械巡检服务拉开帷幕。在工程服务部主管赵雄志总工程师的带领下,德基机械在全国范围内对其新老设备展开巡检。巡检区域主要根据客户具体的开工时间确定,在全国范围内主要分为7个巡检区域:华东、华南、湖南地区、河北及其周边区域、东北、西北、内蒙古及其周边区域。巡检设备为分布在全国的60多台设备。
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关 键 词: | 巡检 服务水平 机械 售后服务 设备检查 提升 工程服务 以客户为中心 工地 客户群体 |
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