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助力提升客户体验斑马技术新品来袭
引用本文:楚峰.助力提升客户体验斑马技术新品来袭[J].运输经理世界,2019(2).
作者姓名:楚峰
摘    要:正最新发布的斑马技术《2019年购物者愿景调查》显示,近60%的零售商计划增加对于手持式移动数据终端的投入。斑马技术全新TC52和TC72移动智能终端能够助力零售、制造、运输与物流企业提升员工效能并改善客户服务。"超过一半的消费者(51%)认为借助智能手机他们与商品的互联程度高于零售店员;83%受访的零售业决策者和74%的店员一致认为,具备新技术支持的店员能够提供更佳的客户服务,从而打造更好的消费者购物体验。"这是4月22日由斑马技术公布的《2019年购物者愿景调查》调研结果。据介绍,《2019年购物者愿景调查》通过对于购物者、零售店员和零

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