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高速公路收费站收费业务质量评价体系研究
引用本文:戴元,苏航,刘从星,谢强.高速公路收费站收费业务质量评价体系研究[J].交通科技与经济,2015(2):74-78.
作者姓名:戴元  苏航  刘从星  谢强
作者单位:1. 四川省交通科学研究所,四川 成都,610041
2. 电子科技大学 航空航天学院,四川 成都,611731
3. 四川成乐高速公路有限责任公司,四川 成都,610041
4. 四川智能交通系统管理有限责任公司,四川 成都,610041
摘    要:收费业务是高速公路运营中最为重要的业务,其业务质量是表征运营质量的关键。目前,国内针对收费业务质量开展评价的研究较少,也尚未形成一套行业认可的评价体系。采用AHP和模糊评价相结合的方法对收费站收费业务质量评价体系的建立及评价方法进行研究,确定对应的层次模型及指标权重。采用该模型对四川省3个具有代表性的收费站进行评价,得出的结果与实际情况相符。

关 键 词:AHP  模糊评价  Delphi方法  收费站收费业务质量

Research on Evaluation System for Quality of Tolling Business of Highway Toll Station
DAI Yuan,SU Hang,LIU Cong-xing,XIE Qiang.Research on Evaluation System for Quality of Tolling Business of Highway Toll Station[J].Technology & Economy in Areas of Communications,2015(2):74-78.
Authors:DAI Yuan  SU Hang  LIU Cong-xing  XIE Qiang
Institution:DAI Yuan;SU Hang;LIU Cong-xing;XIE Qiang;Institute of Transport Science of Sichuan Province;School of Aeronautics and Astronautics,University of Electronic Science and Technology of China;Sichuan Cheng-le Expressway Co.Ltd;Sichuan Intelligent Traffic System Management Co.Ltd;
Abstract:
Keywords:AHP  fuzzy evaluation  Delphi method  toll station’s quality of tolling business
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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