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| 关于对JR东日本铁路客运管理的借鉴与启示 | |
| 引用本文： | 纪海超.关于对JR东日本铁路客运管理的借鉴与启示[J].上海铁道科技,2009(3). |
| 作者姓名： | 纪海超 |
| 作者单位： | 上海铁路局合肥车务段 |
| 摘 要： | 针对JR东日本铁路客运管理现状,分析其客运服务理念、营销策略和客运组织,提出几点对我国客运专线客运管理的启示. |
| 关 键 词： | 客运 管理 营销 组织 JR东日本 借鉴 |
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