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关于汽车4S店网站建设与维护相关问题的思考
引用本文:王树滨,陈昭莉.关于汽车4S店网站建设与维护相关问题的思考[J].汽车维护与修理,2011(7):21-22.
作者姓名:王树滨  陈昭莉
作者单位:[1]山东理工大学交通与车辆工程学院,255000 [2]山东理工大学商学院,255000
摘    要:汽车4S店的网站不但是企业运营的信息门户,而且是企业内部与外部之间、纵向与横向之间集成和整合的有效平台,未来势必成为客户与企业员工"足不出户,便知天下"的得力帮手。众所周知,以网站为代表的网络媒体已经成为继传统的第一媒体报纸、书刊,第二媒体语言广播,第三媒体电视广播之后的第四媒体,但就其信息量、访问量和影响力目前已经成为真正意义上的第一媒体。汽车4S店是否已经认识到网站在企业经营与管理中的地位,以及网站的实际建设与运行效果如何,值得我们思考。

关 键 词:网站建设  汽车服务  企业网站  客户满意度  经营与管理  维护  企业员工  思考  良好形象  信息
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