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| 建设启动“五星级服务专列” | |
| 引用本文： | 王妍.建设启动“五星级服务专列”[J].摩托车技术,2004(9):33-33. |
| 作者姓名： | 王妍 |
| 摘 要： | 所谓“五星级服务专列”,是以售后服务部为平台,销售公司的技术服务为中心,片区下属零售网点为基点,主动服务到终端,听取用户反应的问题、填三包卡、由售后人员检修、用户打分,这种直接面对市场、面对 |
| 关 键 词： | 中国 摩托车企业 建设集团 售后服务 |
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