对当前电力营销管理的若干问题的思考 |
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引用本文: | 梁海洲.对当前电力营销管理的若干问题的思考[J].中国电动车,2006(8):110-111. |
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作者姓名: | 梁海洲 |
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作者单位: | 广州番禺供电局市桥供电所 广东广州511400 |
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摘 要: | 本文主要从营销管理、更新服务理念、提高人员素质、客户沟通、营业危机处理、投诉处理、风险管理、科技创新等方面出发,分析了当前我国电力营销管理的不足,针对这些不足,探讨了如何通过完善管理,加强服务来提高电力营销管理质量。
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关 键 词: | 电力营销 服务 培训 创新 |
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