追根溯源方能以不变应万变

有人模仿前人的方法来排除故障；有人先通过一系列检测、诊断和分析，真正找到“病根”后才将问题解决。虽然结果一样，但采取的方法却完全不同。前者用的是“说明书”式的解决办法，只要能找到“说明书”，谁都能做；后者用的是“万能钥匙”，而“万能钥匙”不是人人都有。如何才能成为“万能钥匙”的主人？不妨听听葛师傅的高论。