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| 对车主客户经营管理的分析 | |
| 引用本文： | 吴钰乾.对车主客户经营管理的分析[J].汽车维修技师,2010(4):75-77. |
| 作者姓名： | 吴钰乾 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | <正>养护维修工时和配件利润是汽修企业生存发展的前提和基础,而车主客户则是所有企业获得利润的源泉。一家汽修企业能否提高其经济效益,在很大程度上依赖于该企业生存发展中保持与车主客户之间的关系的能力。然而,在现实养护维修和人性化服务中,不难发现存在着两种车主 |
| 关 键 词： | 客户关系 车主 经营管理 企业生存 养护维修 人性化服务 维修工时 经济效益 |
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