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关于高职学生管理人员素质的思考
引用本文:张娟.关于高职学生管理人员素质的思考[J].郑州铁路职业技术学院学报,2010,22(4):41-43.
作者姓名:张娟
作者单位:郑州职业技术学院,河南郑州450121
摘    要:提高管理水平,为学生健康成长创造良好的环境,是高职学生管理工作者必须深入思考和认真对待的一个问题.而要做好这些工作,就要求高职管理人员及时更新管理理念、升级管理手段、提升自身素质,树立为学生服务意识,掌握心理学方面的知识并能在实践中灵活应用,具备科学的沟通意识及协作精神.

关 键 词:服务意识  心理学  沟通
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