新帕萨特车无遥控钥匙进入及起动系统不工作

<正>故障现象一辆2014年产上海大众新帕萨特车,搭载1.8TSI发动机和7挡双离合自动变速器,行驶里程约为1万km。据驾驶人反映,该车可以正常用遥控钥匙解锁和闭锁车门,但无遥控钥匙进入及起动系统(KESSY)不能正常工作。尝试起动发动机,仪表盘上的多功能显示屏显示"未找到钥匙"(图1),但发动机可以应急起动。