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| 美国“互联网+汽车后市场”典型案例——RepairPal的淘宝模式汽修服务 | |
| 摘 要： | <正>1什么是RepairPal美国RepairPal是由David Sturtz、David Esser于2007年在加州旧金山成立,官方网站为http://www.repairpal.com(图1)。美国RepairPal的任务就是赋予消费者必要的工具和信息,使得他们能够联系上信誉好的维修店,在修车时享受到优质的服务质量和公平的价格,从而改变汽车维修行业的不被信任的状态。这听起来不难,但为什么只有RepairPal做到了呢?RepairPal是美国第一家聚合式汽车维修服务平台,走的是我们熟悉的淘宝模式。作为一个独立于汽车主机厂、经销商的第三方供应商,RepairPal成立的主 |
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