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消费者的信任不容亵渎
摘 要:
<正>文德恩的辞职仅仅是大众此番"柴油门"危机的开始,真正的麻烦其实还在后面,对于一家一直以来就以可靠的品质、放心的工艺、先进的技术为口碑的车企,大众集团这一次真的是太让消费者们伤心了。而且令人不可思议的是,从2008年开始,这件事情就已经在私下里运作了,而大众集团高层居然不知道有这回事儿,这反映出大众集团特别是对美国市场的管理存在着多么大的漏洞。
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