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客运企业服务可分化营销策略
引用本文:张兆成.客运企业服务可分化营销策略[J].运输经理世界,2008(7).
作者姓名:张兆成
摘    要:服务自助化营销策略 服务自助化,是指客运企业提供某些服务设施.工具或用品,让部分服务由旅客自行完成,以便服务生产者与旅客之间实现一定程度上的分离.

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