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员工是企业的太阳
引用本文:
春秋.员工是企业的太阳[J].铁路采购与物流,2009,4(7):70-70.
作者姓名:
春秋
作者单位:
摘 要:
卓越的经营者都已看到,创建良好的客户服务的最佳方式是通过"内部顾客服务",也就是用比你所期盼的员工对顾客还要好的方式对待自己的员工.在你要员工微笑服务前,先得问问自己,我有没有给他们创造出微笑的心情呢?
关 键 词:
员工
太阳
企业
顾客服务
最佳方式
客户服务
经营者
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