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| 淮安特约维修站奏好优质服务主旋律 | |
| 引用本文： | 苏萧赋.淮安特约维修站奏好优质服务主旋律[J].汽车与配件,2003(4):38-38. |
| 作者姓名： | 苏萧赋 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 5月的一天子夜,天下着雨,上海大众汽车淮安特约维修站的值班电话铃声响起来,打破了夜间的寂静,值班员拎起话筒,对方急促的求救声:苏H07957号牌的普桑出租车抛锚在淮安市黄码的乡间小路……值班员问明情况后即驾清障车前往施救,由于抛锚现场是土路没有路灯,又下着雨道路泥泞,从维修站到达施救地点再拖回 |
| 关 键 词： | 服务质量 经营管理 汽车维修 淮安特约维修站 |
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