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| 计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨 | |
| 引用本文： | 张健.计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨[J].铁路通信信号工程技术,2013,10(4):47-49. |
| 作者姓名： | 张健 |
| 作者单位： | 北京全路通信信号研究设计院有限公司,北京,100073 |
| 摘 要： | 为了能给客户提供优质满意的售后服务,计算机联锁系统生产厂家需要一个优秀的售后服务团队。售后服务工程师需要有扎实的专业知识和先进的服务理念。售后服务的内容包括即时服务和主动服务。厂家还应重视售后服务的成本控制。 |
| 关 键 词： | 计算机联锁系统 售后服务 客户 售后服务团队 服务内容和流程 售后服务的成本控制 |
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