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我国第三方物流企业客户服务水平的提升
引用本文:
陈永平.我国第三方物流企业客户服务水平的提升[J].铁道物资科学管理,2007(4).
作者姓名:
陈永平
作者单位:
安徽财经大学商务学院
摘 要:
1引言现代市场竞争是产品的竞争、质量的竞争、服务的竞争。客户服务是企业和顾客直接交流的窗口,企业必须认真
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