| 我院高职学生教育服务质量公众观的调查研究 |
| |
| 引用本文： | 王大鸢,吴颖峰.我院高职学生教育服务质量公众观的调查研究[J].浙江交通职业技术学院学报,2003,4(4):41-44. |
| |
| 作者姓名： | 王大鸢 吴颖峰 |
| |
| 作者单位： | 浙江交通职业技术学院,顾客满意度研究所,浙江,杭州,311112 |
| |
| 基金项目： | 浙江省教育厅科研计划项目(20031232) |
| |
| 摘 要： | 本研究采用调查分析的方法,在预调查的基础上,编制问卷对我院高职学生教育服务质量公众观进行了调查研究,了解了我院高职学生对高职学院教育服务质量的概念、内涵的一般看法和观点,对提高学院教育服务质量认识和水平,深化高职学院体制改革,构建教育服务质量体系提供了理论与事实依据.
|
| 关 键 词： | 高职教育 服务质量 公众观 |
| 文章编号： | 1671-234X(2003)04-0041-04 |
| 修稿时间： | 2003年10月28 |
Research & Survey of Service Quality of Students' Public Viewpoint for Higher Vocational Education in Our Institute |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
