8D方法简介——一种方便而有效的质量问题分析解决方法 |
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引用本文: | 程帮锋.8D方法简介——一种方便而有效的质量问题分析解决方法[J].铁道通信信号,2011,47(Z1). |
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作者姓名: | 程帮锋 |
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作者单位: | 北京铁路信号有限公司,102613,北京 |
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摘 要: | 近日,一位变压器供应商向公司提交了<质量问题原因分析及改进的8D报告>,看后很受启发.该公司采用的8D方法,对质量问题进行原因分析和解决,十分具有针对性和实效性.本文就将8D方法的有关知识介绍给大家.
1 8D工作方法简介
8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8 Disciplines Problem Solving)等.8D通常比较适合用在团队以事业为导向来解决问题,提供一个体系,让团队资源信息共享,是一个程序,一种工具,一个标准,定义解决问题时的一般步骤,一种进度结论和结果的报告.
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